它主要包括理念传达、需求分析、方案制定、课程发送、培训管理、实施支持、评估测量七个方面。
 
·理念传达
    在理念传达阶段，视点灵动专家队伍将负责在企业内部，特别是针对企业决策层和相关业务主管部门，准确普及全员教育和培训新理念，剖析在企业内创建学习型组织的重要性和可行性，帮助企业规划知识战略，提供专业化咨询及服务。
 
·需求分析
    遵循定制化、个性化服务宗旨，视点灵动经验丰富的e-Learning顾问将在充分了解企业背景、企业战略、企业文化的基础上，根据企业培训现状、培训需求、培训体系协助客户进行培训需求评估，设立员工素质模型。
 
·方案制定
    依据客户需求，e-Learning专家将依据企业计算机硬件、网络条件、员工计算机技能等技术资源，协助客户制定电子学习策略及实施方案，包括项目目标、实施步骤、配套政策与制度、行动方案等。
    在该方案设计中，e-Learning顾问将根据目标学员，协助客户设计、选择、组合课件；并能够根据客户特殊要求定制课件；选择符合客户实际需求的平台功能等。
 
·课程发送
    视点灵动课程发送系统全部基于公众网或者局域网，支持各种多媒体形式，包括文本、图片、音频等。该系统在设计上完全符合国际AICC标准，着眼于课件与教学平台跟踪和兼容性，无需客户端安装任何软件。
    在实施服务阶段，根据客户的需要，视点灵动可以将电子学习系统安装在客户的局域网上，或托管在我们的主机上，为客户提供公众网入口。
 
·培训管理
    视点灵动符合国际标准的学习管理系统，使培训经理和管理层可以对整个培训过程进行全面的管理和掌控，包括学员管理、课程管理、课程分配、学习跟踪、学习效果的评估和测试以及与学员学习相关的各类统计报告等，从而可对员工的学习状况了如指掌。 
 
·实施支持
    由客户服务、e-Learning顾问、培训专家、技术支持组成的客户服务团队将会在客户在线培训实施的过程中，从始至终为客户提供课件使用培训、学习管理系统操作培训等方面的支持和帮助,特别是在内部推动及沟通上提供大量支持，如协助客户举行电子学习动员大会，提供包括内部宣传邮件在内的几十种电子学习推动工具等。
    并根据客户需求，可与合作伙伴联合提供面授培训服务。
 
·评估测量
    实施中，视点灵动将定期跟踪使用情况，定期统计学员学习情况，分析学员在学习中存在的问题，并提交解决方案，同时提交统计、分析报告，包括最终提交电子学习项目整体报告等，帮助客户最终评测电子学习实施结果，保障培训目标的完成。